Integritetspolicy

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Athletic Care är en bifirma till KW Enterprising i Sverige AB, organisationsnummer 556971-2077. Bolaget är personuppgiftsansvarigt för behandlingen i vår verksamhet.

Kontaktperson för dataskydd: Kenneth Wilhelmsen.
E-post: info@athleticcare.se
Telefon: 0708-40 37 20
Besöksadress: Tillfällavägen 15, 433 63 Sävedalen.

När du kontaktar oss

Kontaktformuläret samlar in namn, e-postadress, frivilligt telefonnummer och ditt meddelande. Uppgifterna används för att svara och hantera din förfrågan. Vi behandlar också uppgifter du själv lämnar via telefon eller e-post.

För vanliga frågor är grunden vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar. När kontakten behövs för en tjänst du vill beställa behandlas nödvändiga uppgifter för att förbereda eller fullgöra avtalet med dig.

Formulärmeddelanden skickas till info@athleticcare.se genom Contact Form 7 och Elementors Site Mailer. Kenneth Wilhelmsen hanterar kontakten. Skicka inte personnummer, betalningsuppgifter eller detaljerade hälsouppgifter i formuläret eller vanlig e-post. Kontakta oss först om du behöver lämna känslig information.

Bokning och Nordgo

Bokningsknapparna leder till Athletic Cares profil eller tjänster hos Bokadirekt. Vi använder nödvändiga kontakt- och bokningsuppgifter för att administrera ditt besök och den tjänst du beställer. Bokadirekt ansvarar även för sin egen behandling. Läs Bokadirekts integritetsinformation.

För postural träning och OptimumMind länkar vi till Nordgo, där förberedande uppgifter lämnas direkt i den externa tjänsten. Uppgifterna kan beröra historik, besvär, träning och välbefinnande. Uppgifter om hälsa har särskilt skydd. Ett cookieval på vår webbplats är inte ett samtycke till behandling av hälsouppgifter.

Nordgo tillhandahålls av NordTone Holdings Ltd, Cypern. Läs Nordgos villkor och integritetsinformation. Kontakta Kenneth om hur dina klientuppgifter används eller om du vill begära rättelse eller radering. Denna information innebär ingen garanti om Nordgos lagringsländer eller lagringstider.

Webbplatsdrift och leverantörer

Webbplatsen drivs i WordPress hos Templ, Wootemple AB. Tekniska uppgifter som IP-adress och begärd resurs behandlas för att leverera webbplatsen och upprätthålla säkerheten. Nödvändig drift grundas på vårt berättigade intresse av en fungerande och säker webbplats.

Leverantörer för drift, e-post, samtyckeshantering och andra använda funktioner kan behandla uppgifter för vår räkning eller för egna ändamål. Elementor används bland annat för Site Mailer, Cookiez och tillgänglighetswidgeten. Widgeten hämtar resurser från Elementor; vissa artiklar hämtar emoji-bilder från WordPress.org. Sådana anslutningar lämnar teknisk information till mottagande server.

Uppgifter kan behandlas utanför EU/EES. Elementor beskriver bland annat behandling i Israel, EU och USA samt överföringsskydd där sådana krävs. Vi lovar därför inte att alla uppgifter stannar i Sverige. Kontakta oss för information om berörda mottagare och tillgängliga skyddsåtgärder.

Cookies, statistik och videor

Cookiez ger dig val för frivilliga funktioner med strikt opt-in. Du kan acceptera, avböja eller välja separata kategorier och när som helst ändra eller återkalla valen via Integritetsinställningar.

Den nödvändiga cookien cookiez-user-consent sparar dina val och tidpunkten i högst 180 dagar. Cookiez registrerar också samtyckeshändelser, som kan behandlas av Elementor för att dokumentera valen. Cookiens livslängd är inte samma sak som lagringstiden för samtyckesbevis.

Google Analytics 4 laddas först när du godkänner Statistik. Vi använder statistiken för att förstå hur webbplatsen används. Du kan återkalla samtycket via Integritetsinställningar; då stoppas mätningen och Analytics-cookies tas bort. Analytics-cookies sparas i högst 180 dagar. ShareThis är inaktiverat. Funktionen Dela via e-post öppnar ditt eget mejlprogram; du väljer själv om ett mejl ska skickas.

YouTube-videor och externa videominiatyrer laddas först efter att du uttryckligen tillåtit Externa videor. Då kan Google/YouTube få IP-adress, enhetsinformation och uppgifter om användningen av spelaren. Vid återkallande tas spelaren bort, men redan överförda uppgifter raderas inte automatiskt hos Google. Läs Googles integritetspolicy.

Recensioner och externa länkar

Startsidan visar verkliga Google-recensioner med visningsnamn, text och stjärnor från en lokalt lagrad kopia i WordPress med hjälp av Trustindex. Kontakta oss om ett omdöme om dig behöver rättas eller tas bort från vår visning.

Länkar till bokning, kartor och sociala medier öppnar andra tjänster när du väljer att följa dem. Dessa tjänster lämnar egen information om den behandling de ansvarar för.

Hur länge sparas uppgifterna?

Lagring behöver bedömas utifrån ändamålet, vad som fortfarande behövs och eventuella lagkrav. Radering på begäran är den rutin som verksamheten har uppgett. Du kan kontakta Kenneth och begära radering; begäran bedöms utifrån dina rättigheter och eventuell skyldighet att behålla vissa uppgifter.

Inga generella gallringsfrister för kontaktmejl eller Nordgo-uppgifter anges här eftersom sådana frister ännu inte är fastställda. Leverantörernas loggar och säkerhetskopior kan ha separata gallringscykler. Det går därför inte att lova omedelbar radering av alla kopior. Räkenskapsinformation omfattas av lagstadgade bevarandekrav.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och, när reglerna medger det, att få uppgifter flyttade. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och återkalla samtycke.

Kontakta info@athleticcare.se. Vi svarar normalt inom en månad och kan behöva kontrollera din identitet på ett rimligt sätt. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.